Skip to main content

Danh sách gọi sau tiêm

Mục Danh sách gọi sau tiêm trên Passinno hỗ trợ phòng khám theo dõi và chăm sóc bệnh nhân sau khi đã thực hiện tiêm chủng.

Thông qua việc quản lý danh sách này, phòng khám có thể chủ động ghi nhận tình trạng sức khỏe sau tiêm, tư vấn chăm sóc, đồng thời nâng cao sự hài lòng và an tâm của khách hàng.

Tạo nhiều từ file Excel​

  • Nguồn dữ liệu: Danh sách bệnh nhân cần gọi sau tiêm được nhập từ file Excel xuất ra từ phần mềm SMED, file mẫu tại đây
  • Yêu cầu định dạng:
    • File Excel cần đúng chuẩn với các cột thông tin như file mẫu
    • Đảm bảo dữ liệu không thiếu trường bắt buộc và không trùng lặp mã bệnh nhân.
  • Các bước nhập file:
    1. Chọn chức năng Import trong mục Danh sách gọi sau tiêm. Tạo nhiều
    2. Tải lên file Excel từ máy tính.
    3. Xác nhận dữ liệu sau khi hệ thống đọc file và tiến hành import.
  • Tự động đồng bộ: Các bệnh nhân sau khi nhập sẽ được thêm vào danh sách quản lý gọi chăm sóc, sẵn sàng cho nhân viên thao tác.

Gửi tin nhắn hàng loạt​

Passinno hỗ trợ tính năng gửi tin nhắn hàng loạt giúp bạn dễ dàng liên hệ và nhắc nhở lịch hẹn cho nhiều bệnh nhân cùng lúc, tiết kiệm thời gian và tối ưu hiệu quả chăm sóc khách hàng.

Các bước gửi tin nhắn hàng loạt:​

  1. Chọn bản ghi cần gửi tin:

    • Trên màn hình danh sách gọi sau tiêm, tick chọn các bệnh nhân mà bạn muốn gửi tin nhắn.

  2. Click "Gửi tin hàng loạt":

    • Sau khi chọn đủ danh sách bệnh nhân, nhấn nút Gửi tin hàng loạt trên thanh công cụ.

  3. Chọn mẫu tin nhắn:

    • Hộp thoại lựa chọn mẫu tin nhắn sẽ xuất hiện.
    • Chọn mẫu tin nhắn phù hợp với mục đích (ví dụ: nhắc lịch tiêm, xác nhận lịch hẹn, chăm sóc sau tiêm...).
    • Các biến {ten_be} {tuoi_be} sẽ tự động được hệ thống tự động thay thế. Để biết rõ hơn, vui lòng xem tại mục Nhắn tin

  4. Review nội dung trước khi gửi:

    • Hệ thống sẽ hiển thị hộp thoại xem trước các tin nhắn sẽ được gửi.
    • Bạn có thể kiểm tra lại nội dung, đối tượng nhận và chỉnh sửa (nếu cần).

  5. Xác nhận gửi tin:

    • Khi đã kiểm tra xong, nhấn Gửi để hệ thống tiến hành gửi tin nhắn hàng loạt tới bệnh nhân.