Skip to main content

Bán hàng tại phòng khám – Bước 5: Theo dõi sau tiêm

Sau khi hoàn tất tiêm, bệnh nhân cần được theo dõi tại phòng khám ít nhất 30 phút để kịp thời phát hiện và xử lý các phản ứng sau tiêm (nếu có). Đây là bước quan trọng để đảm bảo an toàn.

🎯 Mục tiêu​

  • Theo dõi tình trạng bệnh nhân sau tiêm trong 30 phút.
  • Ghi nhận phản ứng sau tiêm (nếu có).
  • Kết thúc quá trình và lưu trữ hồ sơ.

1. Bắt đầu đếm ngược 30 phút​

  • Ngay sau khi xác nhận tiêm, hệ thống sẽ tự động bắt đầu đếm ngược 30 phút theo dõi.
  • Bệnh nhân được yêu cầu ngồi nghỉ trong khu vực theo dõi và được y tá quan sát.

2. Kiểm tra và ghi nhận sau theo dõi​

Sau khi kết thúc thời gian theo dõi:

  • Nhân viên sẽ hỏi hoặc kiểm tra tình trạng bệnh nhân:

    • Không có phản ứng
    • Có phản ứng nhẹ: sưng, đỏ, đau nhẹ,...
    • Có dấu hiệu bất thường cần theo dõi thêm

  • Cập nhật trạng thái sau tiêm và ghi chú (nếu cần).

3. Kết thúc quy trình​

  • Nhấn Xác nhận hoàn tất theo dõi để:
    • Lưu lại thông tin phản ứng sau tiêm.
    • Kết thúc toàn bộ quy trình tiêm cho bệnh nhân.
    • Hệ thống có thể tự động in giấy xác nhận hoặc gửi thông tin về lịch sử tiêm qua SMS/app (nếu có tích hợp).

💡 Lưu ý: Trong trường hợp bệnh nhân có dấu hiệu bất thường, hệ thống có thể gợi ý tạo biên bản xử lý phản ứng sau tiêm và cảnh báo nhân viên y tế.

✅ Kết thúc quy trình tiêm chủng tại phòng khám.